1. はじめに本利用規約(以下、「本規約」といいます)は、StudyFit(以下、「当社」といいます)が提供するオンライン家庭教師サービス(以下、「本サービス」といいます)に関する条件を定めたものです。本サービスを利用するすべてのユーザー(以下、「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したものとみなされます。
2. 適用範囲本規約は、ユーザーが本サービスを利用する際に適用されるものとします。個別の契約や追加規約がある場合、それらが本規約に優先して適用されます。
3. サービスの利用① ユーザー登録本サービスを利用するには、当社指定の方法によりユーザー登録を行う必要があります。登録時に提供する情報は正確かつ最新のものでなければなりません。② サービス提供本サービスは、ユーザーが申し込んだプランに基づいて提供されます。授業の実施日時は、ユーザーと講師の合意のもと決定されます。③ 禁止事項ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。他のユーザーや講師への迷惑行為、ハラスメント本サービスの運営を妨害する行為不正アクセスや情報の改ざん本サービスの内容を無断で第三者へ提供する行為その他、当社が不適切と判断する行為
4. 料金および支払いユーザーは、申込時に選択したプランの料金を支払う義務を負います。支払い方法は、クレジットカードまたは銀行振込とします。支払いが確認されない場合、当社はサービスの提供を停止または契約を解除できるものとします。
5. キャンセル・返金ユーザー都合による支払済み料金の返金は一切行いません。ただし、当社の責任によるサービス提供の不備がある場合、個別に対応を協議するものとします。授業の振替は、事前に申請があった場合のみ対応可能です。
6. 契約の解除および退会ユーザーが退会を希望する場合は、マイページまたは当社へのメール連絡により手続きを行うことができます。退会後、ユーザーの登録情報は一定期間保存され、その後削除されます。当社は、以下の場合にユーザーの契約を解除することができます。ユーザーが本規約に違反した場合支払いが一定期間確認できない場合その他、当社が不適切と判断した場合
7. 免責事項本サービスの提供に関して、ユーザーが期待する成果や結果を保証するものではありません。当社は、天災・通信障害・システムトラブル等の不可抗力によりサービスが提供できない場合の責任を負いません。ユーザーのデバイスや通信環境による問題について、当社は責任を負いません。
8. プライバシー保護当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。詳細は
プライバシーポリシーをご確認ください。
9. 規約の変更当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト上で通知し、ユーザーがサービスを継続して利用する場合、変更に同意したものとみなします。
10. お問い合わせ本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。
StudyFit サポートセンター
メール:
support@katekyo-online.com